AliExpress

A plataforma participa do programa Remessa Conforme. Quando a compra estiver identificada no checkout dentro do programa, os tributos aplicáveis (como ICMS e taxas de importação) tendem a ser exibidos antes do pagamento. Compras fora do programa ou que excedam os limites regulatórios podem sofrer tributação aduaneira na chegada ao Brasil.

As entregas internacionais costumam levar de 15 a 45 dias úteis, variando de acordo com a modalidade de frete selecionada. Após o envio, você recebe um código de rastreamento internacional para monitorar o trajeto da encomenda desde o exterior até a entrega final feita pelos Correios no Brasil.

Em compras online, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Além do direito legal, por se tratar de remessas internacionais, o AliExpress aplica diretrizes próprias de mediação (como a Proteção ao Consumidor), devoluções locais em armazéns no Brasil (quando disponível) e reembolso específico conforme as condições acordadas com o vendedor.